Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Definities:
1.1 Opdrachtnemer: Happy Beach Pack te Zandvoort.
1.2 Opdrachtgever: is de persoon/eigenaar van hond(en) die het contract heeft ondertekend.
1.3 Het uitlaten en/of verzorgen van de hond(en) opdrachtgever door Happy Beach Pack.
1.4 Contract: Overeenkomst tussen Happy Beach Pack en de opdrachtgever, waarbij Happy Beach Pack de hond(en) van de opdrachtgever op de afgesproken dag(en) uitlaat en/of verzorgt tegen een door de opdrachtgever te betalen prijs.
1.5 de hond: de hond(en) van opdrachtgever.
Artikel 2 - Algemeen:
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever en Happy Beach Pack.
2.2 Op alle overeenkomsten alsmede op de algemene voorwaarden zijn de bepalingen uit het Burgerlijk Wetboek van toepassing.
2.3 Op alle opdrachten zijn de algemene voorwaarden van toepassing, tenzij daarvan uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken. Afwijking van de algemene voorwaarden in enigerlei vorm is echter alleen mogelijk indien dit schriftelijk is vastgelegd en ondertekend is door zowel de opdrachtgever als Happy Beach Pack.
2.4 Happy Beach Pack behoudt zich altijd het recht voor de algemene voorwaarden en de prijsopgaven te veranderen. Opdrachtgever kan bij wijziging van de algemene voorwaarden en prijsopgaven geen aanspraak meer maken op informatie verstrekt in eerdere uitgaven van deze documenten.
2.5 Happy Beach Pack behoudt zicht altijd het recht voor om uitlaathond(en) op grond van non-sociaal of probleem gevend gedrag te weigeren.
2.6 De hond dient te gehoorzamen en basiscommando's te kennen. Tevens dient de hond sociaal te zijn in de omgang met soortgenoten en mensen/kinderen.
2.7 Tijdens de wandeling heeft de hond een halsband om (geen slipketting of prikhalsband) die voorzien is van een penning met daarop de naam van Happy Beach Pack en het 06-nummer waarop opdrachtnemer bereikbaar is.
2.8 Loopse honden kunnen gedurende de loopsheid niet mee met een groepswandeling, maar kunnen wel apart worden uitgelaten, wat valt onder groepswandeling betaling. Honden jonger dan 8 maanden kunnen na overleg meegaan echter wel op een zodanig aangepaste wijze dat overbelasting van spieren en gewrichten wordt voorkomen.
2.9 Mocht Happy Beach Pack om wat voor reden (bv ziekte), niet op de afgesproken dag de hond kunnen uitlaten, dan zal zij daarvoor waar mogelijk een vervanger zoeken. Mocht dit echter niet te regelen zijn, dan kan Happy Beach Pack daar niet voor aansprakelijk worden gesteld en kan helaas de wandeling voor die dag/dagen niet doorgaan. Opdrachtgever wordt die ochtend voor 9.00 uur telefonisch op de hoogte gesteld. Wel krijgt opdrachtgever voor de desbetreffende dag, waarop niet uitgelaten kan worden, een vergoeding van een gratis wandeling.
Artikel 3 - Gezondheid
3.1 De hond dient vrij te zijn van luizen, teken, vlooien en wormen en aantoonbaar ingeënt te zijn met minimaal de jaarlijkse cocktailenting en kennelhoest. Een kopie van het ent-bewijs moet in bezit zijn van Happy Beach Pack. Dit moet ieder jaar opnieuw gebeuren.
3.2 De opdrachtgever dient Happy Beach Pack zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van loopsheid of eventuele ziekten van de hond. Eventuele ziekte(n) en/of afwijkingen moeten vooraf door de opdrachtgever aan Happy Beach Pack kenbaar zijn gemaakt.
3.3 De opdrachtgever - indien niet direct bereikbaar - machtigt Happy Beach Pack om, in geval van ongeval, ziekte e.d. van de hond(en), op kosten van de opdrachtgever een dierenarts te consulteren, die indien nodig medische handelingen mag verrichten en/of medicijnen mag voorschrijven en/of toedienen.
Artikel 4 - Rechten en plichten opdrachtgever
4.1 Opdrachtgever is verplicht het opdrachtformulier volledig en waarheidsgetrouw in te vullen.
4.2 Opdrachtgever is aansprakelijk jegens Happy Beach Pack voor schade die ondervonden wordt ten aanzien van het niet (ver)melden van informatie, dan wel het geven van onjuiste informatie met betrekking tot de hond(en) waarvoor de overeenkomst is afgesloten.
4.3 Opdrachtgever verplicht zich ervoor te zorgen dat de hond(en) aanwezig is op de afgesproken dag(en) en tijd(en). Indien de hond niet aanwezig is bij het afhalen worden de kosten van de afgesproken uitlaatbeurt onverminderd in rekening gebracht bij de opdrachtgever.
4.4 Opdrachtgever verplicht zich ervoor zorgen dat Happy Beach Pack toegang heeft tot de plaats waar de hond zich bevindt, waarvoor de overeenkomst is afgesloten.
4.5 De hond moet opgenomen zijn in uw eigen WA-verzekering. Opdrachtgever blijft als eigenaar van de hond dus altijd aansprakelijk voor de door de hond aangerichte schade.
4.6 Opdrachtgever wordt - indien nodig - door Happy Beach Pack op de hoogte gehouden van de gezondheid en het gedrag van de hond(en) gedurende de periode dat de hond(en) onder toezicht van Happy Beach Pack valt.
4.7 Bij verhindering dient de eigenaar van de hond 24 uur voor het uitlaten voor uiterlijk 22.00 uur af te melden. Hierna vervalt dit recht. Afmeldingen na 22.00 uur en op de wandel-dag zelf, worden volgens normaal tarief berekend, mits Uw hond(en) is overleden.
4.8 Bij een uitlaatperiode voor onbepaalde tijd geldt een opzegtermijn van één week. Over iedere dag die niet binnen de opzegtermijn valt is opdrachtgever het volledige uitlaattarief verschuldigd.
4.9 Bij thuiskomst dient een handdoek klaar te liggen zodat de hond afgedroogd kan worden als deze nat is, voordat deze weer uw woning binnengaat. Happy Beach Pack kan nooit aansprakelijkheid worden gesteld voor schade aan huis en/of inboedel, aangericht door een (natte) hond(en).
Artikel 5 Rechten en plichten
5.1 Happy Beach Pack zal de hond(en) altijd met de grootst mogelijke zorg en liefde behandelen.
5.2 Happy Beach Pack laat de hond(en) bij een groepswandeling ongeveer 60 minuten uit en bij een privé wandeling ongeveer 20 minuten.
5.3 Opdrachtgever wordt door Happy Beach Pack op de hoogte gehouden van de gezondheid en het gedrag van de hond ten tijde dat de hond onder toezicht van Happy Beach Pack valt.
5.4 Mocht er tijdens de wandeling onverhoopt toch iets met de hond gebeuren dan heeft Happy Beach Pack, naar eigen inzicht, het recht de hond(en) naar de dichtstbijzijnde dierenarts te brengen. De kosten zijn dan voor de eigenaar van de hond(en). Uiteraard wordt de eigenaar van de hond(en) zo spoedig mogelijk ingelicht.
5.5 Happy Beach Pack heeft altijd het recht om wandelingen af te zeggen / wandelingen te staken, wanneer zij haar taken niet of nauwelijks kan uitvoeren, als gevolg van slechte weersomstandigheden, zoals ijzel, onweer, extreme harde wind (storm), waarbij levensbedreigende omstandigheden ontstaan of een temperatuur boven de 26 graden.
5.6 Happy Beach Pack zal haar vervoermiddel regelmatig inspecteren, reinigen en desinfecteren.
5.7 De sleutel van opdrachtgever(s) huis wordt door Happy Beach Pack met de grootst mogelijke zorg in bewaring gehouden en wordt alleen gebruikt voor het ophalen en thuisbrengen van de hond(en).
5.8 Happy Beach Pack heeft altijd het recht, zonder opgaaf van redenen, de hond(en) te weigeren voor deelname van groeps- of privé wandelingen.
5.9 Happy Beach Pack heeft altijd het recht tot opzegging van een wandelovereenkomst.
5.10 Opdrachtgever kan iedere dag gebruik maken van de diensten van Happy Beach Pack.
5.11 Tijdens eigen vakantieperiode van Happy Beach Pack kunt U geen gebruik maken van deze service.
5.12 De hond(en) moeten gechipt en geregistreerd staan bij NDG (Nederlandse Databank Gezelschapsdieren) of bij een andere databank.
Artikel 6 - Aansprakelijkheidstelling
6.1 Opdrachtgever is zelf aansprakelijk voor aantoonbare schade, geleden door Happy Beach Pack of derden, veroorzaakt door de hond(en). Eventuele kosten van medische zorg en schade aan derden worden op opdrachtgever verhaald. Indien niet duidelijk is welke hond de veroorzaker van de schade is, worden de kosten door de opdrachtgevers van de betreffende betrokken honden gedeeld.
6.2 Happy Beach Pack is niet aansprakelijk voor schade bij inbraak in het huis van de opdrachtgever, tenzij aantoonbaar gebruik gemaakt van de bij Happy Beach Pack aanwezige sleutel welke door nalatigheid in handen is gekomen van derden.
6.3 Happy Beach Pack is niet aansprakelijk voor schade en/of letsel, zonder enige opzet aangebracht door Happy Beach Pack, aan de hond(en).
6.4 Happy Beach Pack is niet aansprakelijk voor schade aan woning en/of inboedel ten gevolge van een (natte) hond(en) of schade ontstaan door ondeugdelijk gebruiksmateriaal.
6.5 Happy Beach Pack is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het in gebreke blijven bij het uitvoeren van de opdracht ten gevolge van ziekte, arbeidsongeschiktheid, sterfte, persoonlijke onmisbaarheid en in geval zich calamiteiten hebben voorgedaan, waardoor Happy Beach Pack aantoonbaar niet in staat was de opdracht uit te voeren.
6.6 Eventueel gemaakte of te maken kosten als gevolg van bij Happy Beach Pack opgelopen (of met een oorsprong welke is terug te leiden op het moment van de opdracht) ziektes, verwondingen, aandoeningen of overlijden zijn volledig voor rekening van de opdrachtgever.
6.7 Happy Beach Pack kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het weglopen van de hond(en). Als een hond(en) wegloopt zal Happy Beach Pack vanzelfsprekend alles in het werk stellen de hond(en) terug te vinden.
6.8 Happy Beach Pack kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ziektes, infectie, letsel en/of aandoeningen welke de hond tijdens een wandeling oploopt.
6.9 De eigenaar van de hond(en) moet een WA - verzekering hebben afgesloten waarbij de hond(en) volwaardig verzekerd is. Indien Happy Beach Pack aansprakelijk zou kunnen worden gehouden voor enige schade die de opdrachtgever lijdt als gevolg van het niet nakomen van de in de algemene voorwaarden genoemde verplichtingen (uitgezonderd gevallen van overmacht) blijft de schadevergoeding altijd beperkt tot het totaal van het overeengekomen uitlaatbedrag van de overeenkomst.
6.10 Indien door onvoorziene omstandigheden of door overmacht (bijv. calamiteiten, ziekte, autopech, e.d.) Happy Beach Pack niet bij machte is om uitlaatdiensten te verlenen, zal Happy Beach Pack opdrachtgever hiervan - zo spoedig als mogelijk is - in kennis te stellen. Eventuele schade als gevolg hiervan kan niet verhaald worden op Happy Beach Pack
Artikel 7 - Schade en verzekeringen
7.1 Eigenaar van de hond(en) is volgens de Nederlandse wet aansprakelijk voor de materiele en immateriële schade die de hond(en) toebrengt aan anderen of aan eigendommen (waaronder andere honden) van anderen.
Artikel 8 - Betalingen
8.1 Alle prijzen zijn weergegeven in euro's en zijn inclusief 21% B.T.W.
8.2 Happy Beach Pack overhandigt, indien gewenst door opdrachtgever, een prijsopgave.
8.3 Het door de opdrachtgever te betalen bedrag dient voor de eerste dag van de opdracht contant te worden voldaan.
8.4 De betaling per Happy Beach Pack strippenkaart is maximaal 3 maanden geldig.
8.5 Bij een eventueel vervroegde beëindiging van de overeenkomst (bijv. bij eerdere terugkeer van de opdrachtgever), is Happy Beach Pack gerechtigd om het totale bedrag in rekening te brengen.
8.6 Opdrachtgever ontvangt een bewijs van betaling (factuur) van Happy Beach Pack.
8.7 In geval van niet tijdige betaling door opdrachtgever is Happy Beach Pack gerechtigd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten aan opdrachtgever in rekening te brengen.
9 Artikel - Geschillen en toepasselijk recht
9.1 In gevallen van geschillen is in eerste aanleg bevoegd de rechter binnen wiens gebied Happy Beach Pack is gevestigd. Dit, tenzij opdrachtgever binnen een maand nadat Happy Beach Pack schriftelijk aan opdrachtgever heeft medegedeeld het geschil te zullen voorleggen aan deze rechter, alsnog kiest voor behandeling van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.
9.2 Op alle opdrachtovereenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing.
9.3 Nietigheid of vernietiging van een deel van deze algemene voorwaarden heeft niet de nietigheid of vernietiging van alle bepalingen van deze algemene voorwaarden tot gevolg.